Υπολογιστής ωραρίου εργασίας

Ο υπολογιστής ωραρίου εργασίας βρίσκει τον αριθμό των ωρών εργασίας μεταξύ δύο ημερομηνιών και ωρών. Παραλείπει τον χρόνο εκτός του ωραρίου, τα διαλείμματα γεύματος, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, ώστε το αποτέλεσμα να δείχνει μόνο τον χρόνο που είναι πραγματικά διαθέσιμος για εργασία.

Αυτό διαφέρει από έναν απλό υπολογιστή ημερομηνιών, ο οποίος μετρά κάθε ώρα ενός διαστήματος, ανεξάρτητα από το αν εργάζεται κάποιος.

Πώς υπολογίζονται οι ώρες εργασίας

Ο υπολογισμός γίνεται ημέρα προς ημέρα. Για κάθε ημέρα του διαστήματος ημερομηνιών, ο υπολογιστής κάνει τα εξής:

1. Ελέγχει αν η ημέρα εξαιρείται (είναι Σαββατοκύριακο ή αργία). Οι εξαιρούμενες ημέρες υπολογίζονται ως μηδέν ώρες, εκτός αν η ημερομηνία έχει σημειωθεί ως εξαιρετική εργάσιμη ημέρα.
2. Την πρώτη ημέρα του διαστήματος, αρχίζει να μετρά από τη μεταγενέστερη ώρα μεταξύ της δοθείσας ώρας έναρξης και της έναρξης του ωραρίου. Την τελευταία ημέρα, σταματά στην προγενέστερη ώρα μεταξύ της δοθείσας ώρας λήξης και της λήξης του ωραρίου.
3. Βρίσκει τις συνολικές ώρες της ημέρας: η ώρα λήξης εργασίας μείον η ώρα έναρξης εργασίας.
4. Αφαιρεί κάθε τμήμα του διαλείμματος γεύματος που εμπίπτει σε αυτές τις ώρες.
5. Προσθέτει τις καθαρές ώρες της ημέρας στο τρέχον σύνολο.

Η αργία εξαιρεί πάντοτε μια ημέρα, ακόμη και αν η ίδια ημερομηνία έχει σημειωθεί ως εξαιρετική εργάσιμη ημέρα. Μια ημερομηνία που έχει σημειωθεί ως εξαιρετική εργάσιμη ημέρα περιλαμβάνεται, ακόμη και αν πέφτει σε κανονική ημέρα του Σαββατοκύριακου.

Τύπος υπολογισμού των ωρών εργασίας

Για μία πλήρη εργάσιμη ημέρα:

$H = (E - S) - L$

όπου H είναι οι καθαρές ώρες εργασίας της ημέρας, E η ώρα λήξης εργασίας, S η ώρα έναρξης εργασίας και L η διάρκεια του διαλείμματος γεύματος.

Για παράδειγμα, ένα ωράριο από τις 8:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. έχει διάρκεια 9 ωρών. Ένα διάλειμμα γεύματος διάρκειας 1 ώρας, από τις 12:00 μ.μ. έως τις 1:00 μ.μ., αφαιρεί 1 ώρα. Ο καθαρός χρόνος εργασίας είναι 8 ώρες την ημέρα.

Μια ημέρα χωρίς μη αμειβόμενο διάλειμμα καταχωρίζεται με την ίδια ώρα έναρξης και λήξης του γεύματος, ώστε η διάρκεια του διαλείμματος να είναι μηδενική. Το διάλειμμα γεύματος πρέπει να βρίσκεται μέσα στο ωράριο εργασίας.

Για ένα διάστημα ημερομηνιών, το σύνολο είναι το άθροισμα των καθαρών ωρών κάθε ημέρας που περιλαμβάνεται, με την πρώτη και την τελευταία ημέρα προσαρμοσμένες στις πραγματικές ώρες έναρξης και λήξης.

Λυμένο παράδειγμα

Ωράριο: ώρες εργασίας από τις 8:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ., διάλειμμα γεύματος από τις 12:00 μ.μ. έως τις 1:00 μ.μ., μη εργάσιμα τα Σαββατοκύριακα (Σάββατο και Κυριακή), χωρίς αργίες στο διάστημα.

Διάστημα: από τη Δευτέρα στις 8:00 π.μ. έως την Παρασκευή στις 5:00 μ.μ.

Συνολικές ώρες εργασίας: 8 × 5 = 40 ώρες. Συνολικές εργάσιμες ημέρες: 5.

Παράδειγμα μερικής ημέρας

Αν το ίδιο διάστημα ξεκινούσε αντί αυτού τη Δευτέρα στις 10:00 π.μ., η Δευτέρα θα υπολογιζόταν μόνο από τις 10:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ., μείον το διάλειμμα γεύματος διάρκειας 1 ώρας: 7 ώρες − 1 ώρα = 6 ώρες. Οι άλλες τέσσερις ημέρες παραμένουν στις 8 ώρες η καθεμία, οπότε το σύνολο γίνεται 6 + 8 + 8 + 8 + 8 = 38 ώρες.

Ώρες εργασίας έναντι ημερολογιακών ωρών και εργάσιμων ημερών

Οι ημερολογιακές ώρες μετρούν κάθε ώρα που περνά, χωρίς εξαιρέσεις. Από τη Δευτέρα στις 9:00 π.μ. έως την Παρασκευή στις 5:00 μ.μ., οι ημερολογιακές ώρες ανέρχονται συνολικά σε 104: τέσσερις πλήρεις ημέρες των 24 ωρών (96 ώρες) συν 8 επιπλέον ώρες, από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. της τελευταίας ημέρας.

Οι ώρες εργασίας μετρούν μόνο τον χρόνο εργασίας, αφού αφαιρεθούν οι ώρες εκτός εργασίας, το γεύμα, τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες. Με το παραπάνω ωράριο, το ίδιο είδος διαστήματος από Δευτέρα έως Παρασκευή δίνει 40 ώρες εργασίας, όχι 104.

Οι εργάσιμες ημέρες μετρούν ολόκληρες εργάσιμες ημέρες, ανεξάρτητα από το πόσες ώρες ήταν διαθέσιμες σε καθεμία. Από Δευτέρα έως Παρασκευή, χωρίς αργίες, έχουμε 5 εργάσιμες ημέρες, ακόμη και αν η πρώτη ή η τελευταία ημέρα είναι μερική. Μια ημέρα υπολογίζεται ως εργάσιμη όταν περιλαμβάνει έστω κάποιο διάστημα εργασίας.

Αυτοί οι τρεις αριθμοί απαντούν σε διαφορετικά ερωτήματα. Μια εργασία διάρκειας 40 ωρών είναι περίπου μία εργάσιμη εβδομάδα (5 εργάσιμες ημέρες), όχι «λιγότερο από 2 ημερολογιακές ημέρες», ενώ μια δέσμευση εξυπηρέτησης 24 ωρών εργασίας δεν είναι ίδια με μία 24 ημερολογιακών ωρών, επειδή η εκδοχή με ώρες εργασίας διακόπτεται κατά τη διάρκεια της νύχτας και τα Σαββατοκύριακα.

Παράδειγμα υπολογισμού: προθεσμία απάντησης

Ένα αίτημα υποστήριξης ανοίγει την Πέμπτη στις 4:00 μ.μ. Η δέσμευση απάντησης είναι 16 ώρες εργασίας, με το παραπάνω ωράριο 8:00 π.μ.–5:00 μ.μ., διάλειμμα γεύματος 12:00–1:00 μ.μ. και μη εργάσιμα τα Σαββατοκύριακα.

• Πέμπτη: από τις 4:00 μ.μ. έως τις 5:00 μ.μ. = 1 ώρα. Τρέχον σύνολο: 1.
• Παρασκευή: πλήρης ημέρα = 8 ώρες. Τρέχον σύνολο: 9.
• Σάββατο και Κυριακή: εξαιρούνται.
• Δευτέρα: χρειάζονται ακόμη 7 ώρες. Από τις 8:00 π.μ. έως τις 12:00 μ.μ. είναι 4 ώρες και, μετά το διάλειμμα γεύματος, χρειάζονται ακόμη 3 ώρες από τη 1:00 μ.μ., ώστε να φτάσει στις 4:00 μ.μ.

Η προθεσμία είναι τη Δευτέρα στις 4:00 μ.μ..

Συνήθεις χρήσεις

• Σχεδιασμός έργων: μετατροπή μιας εκτίμησης ωρών σε ρεαλιστική ημερομηνία παράδοσης.
• Τιμολόγηση ελεύθερων επαγγελματιών και συμβούλων: καταμέτρηση των ωρών που ήταν πραγματικά διαθέσιμες σε μια περίοδο τιμολόγησης.
• Μισθοδοσία: υπολογισμός των ωρών εργασίας για μια περίοδο πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των μερικών ημερών έναρξης ή λήξης.
• Συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών (SLA): μέτρηση προθεσμιών απάντησης ή επίλυσης που ισχύουν μόνο κατά τις ώρες εργασίας.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι ο υπολογιστής ωραρίου εργασίας;

Είναι ένα εργαλείο που βρίσκει τον συνολικό χρόνο εργασίας μεταξύ δύο ημερομηνιών, αφού αφαιρέσει τον χρόνο εκτός του ρυθμισμένου ωραρίου, τα διαλείμματα γεύματος, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ εργάσιμων ημερών και ωρών εργασίας;

Εργάσιμη ημέρα είναι μία ολόκληρη ημέρα εργασίας, ανεξάρτητα από το πόσες ώρες εργάστηκε κάποιος στην πράξη. Οι ώρες εργασίας είναι ο ακριβής αριθμός ωρών και περιλαμβάνουν τις μερικές ημέρες. Πέντε εργάσιμες ημέρες των 8 ωρών η καθεμία ισοδυναμούν με 40 ώρες εργασίας μόνο όταν κάθε ημέρα είναι πλήρης· ένα διάστημα με μερική πρώτη ή τελευταία ημέρα δίνει λιγότερες ώρες εργασίας για τον ίδιο αριθμό εργάσιμων ημερών.

Πώς υπολογίζονται οι ώρες εργασίας σε διαφορετικές ζώνες ώρας;

Μετατρέψτε πρώτα κάθε ημερομηνία και ώρα σε μία ζώνη ώρας αναφοράς, όπως τη ζώνη ώρας της επιχείρησης ή τη UTC. Ο υπολογισμός με μικτές ζώνες ώρας δίνει λανθασμένα σύνολα.

Πώς αντιμετωπίζονται οι αργίες που πέφτουν σε Σαββατοκύριακο;

Αν μια αργία πέφτει σε ημέρα που είναι ήδη ημέρα του Σαββατοκύριακου, δεν χρειάζεται να καταχωριστεί ξεχωριστά, επειδή ο κανόνας για τα Σαββατοκύριακα την εξαιρεί ήδη. Αν ο οργανισμός τηρεί την αργία σε διαφορετική ημέρα, καταχωρίστε την ημέρα που τηρείται.

Γιατί το αποτέλεσμα είναι μικρότερο από ημέρες × 8 ώρες;

Ένας απλός πολλαπλασιασμός υποθέτει ότι κάθε ημέρα είναι πλήρης ημέρα 8 ωρών, χωρίς εξαιρέσεις. Τα πραγματικά διαστήματα συνήθως περιλαμβάνουν μερική πρώτη ή τελευταία ημέρα, Σαββατοκύριακα και μερικές φορές αργίες, τα οποία μειώνουν το σύνολο σε σχέση με έναν απλό πολλαπλασιασμό.

Μπορούν οι εξαιρετικές εργάσιμες ημέρες να υπερισχύσουν ενός Σαββατοκύριακου;

Ναι. Μια συγκεκριμένη ημερομηνία μπορεί να σημειωθεί ως εξαιρετική εργάσιμη ημέρα, ώστε να υπολογίζεται ακόμη και αν πέφτει σε κανονική ημέρα του Σαββατοκύριακου. Η εξαίρεση λόγω αργίας εξακολουθεί να έχει προτεραιότητα: μια ημερομηνία που έχει σημειωθεί και ως αργία και ως εξαιρετική εργάσιμη ημέρα εξαιρείται.