Izračunajte odstotek razpoložljivosti storitve na podlagi nedelovanja ali določite dovoljeno nedelovanje iz SLA. Ključno za IT operacije, upravljanje storitev in spremljanje skladnosti s SLA.
Razpoložljivost storitev je ključna metrika na področju IT operacij in upravljanja storitev. Predstavlja odstotek časa, ko je storitev ali sistem na voljo in deluje. Ta kalkulator vam omogoča, da določite odstotek razpoložljivosti na podlagi izpada ali izračunate dovoljeni izpad na podlagi določenega sporazuma o ravni storitev (SLA).
Kalkulator izvaja naslednje preverbe vhodnih podatkov uporabnika:
Če so zaznani neveljavni vnosi, bo prikazano sporočilo o napaki, izračun pa se ne bo nadaljeval, dokler ne bo popravljen.
Odstotek razpoložljivosti se izračuna na naslednji način:
Izračun izpada do razpoložljivosti: Razpoložljivost (%) = ((Skupni čas - Izpad) / Skupni čas) * 100
Izračun SLA do izpada: Dovoljeni izpad = Skupni čas * (1 - (SLA / 100))
Kalkulator uporablja te formule za izračun razpoložljivosti ali izpada na podlagi vnosa uporabnika. Tukaj je korak za korakom razlaga:
Izpad do razpoložljivosti: a. Pretvorite vse časovne vnose v skupno enoto (npr. sekunde) b. Izračunajte trajanje razpoložljivosti: Razpoložljivost = Skupni čas - Izpad c. Izračunajte odstotek razpoložljivosti: (Razpoložljivost / Skupni čas) * 100
SLA do izpada: a. Pretvorite odstotek SLA v decimalno: SLA / 100 b. Izračunajte dovoljeni izpad: Skupni čas * (1 - decimalni SLA) c. Pretvorite izpad v ustrezne enote za prikaz
Kalkulator izvaja te izračune z uporabo aritmetike z visoko natančnostjo s plavajočo vejico, da zagotovi natančnost.
Kalkulator razpoložljivosti storitev ima različne aplikacije v IT operacijah in upravljanju storitev:
Usklajenost z SLA: Pomaga ponudnikom storitev, da zagotovijo, da izpolnjujejo dogovorjene obveznosti glede razpoložljivosti.
Spremljanje zmogljivosti: Omogoča IT ekipam, da spremljajo in poročajo o razpoložljivosti sistemov skozi čas.
Načrtovanje zmogljivosti: Pomoč pri določanju potrebe po redundanci ali izboljšani infrastrukturi na podlagi ciljev razpoložljivosti.
Upravljanje incidentov: Pomoč pri kvantificiranju vpliva izpadov in postavljanju ciljev za čas okrevanja.
Komunikacija s strankami: Ponuja jasne metrike za razpravo o kakovosti storitev s strankami ali deležniki.
Medtem ko je odstotek razpoložljivosti temeljna metrika, obstajajo tudi druge povezane meritve, ki jih lahko IT strokovnjaki upoštevajo:
Povprečni čas med okvarami (MTBF): Izmeri povprečni čas med okvarami sistema, kar pomaga oceniti zanesljivost.
Povprečni čas popravila (MTTR): Kvantificira povprečni čas, potreben za odpravo težave in obnovitev storitve.
Razpoložljivost: Pogosto izražena kot število devetk (npr. pet devetk = 99,999% razpoložljivosti), kar daje bolj podroben vpogled v sisteme z visoko razpoložljivostjo.
Stopnje napak: Izmeri pogostost napak ali zmanjšane zmogljivosti, kar morda ne povzroči popolnega izpada, lahko pa vpliva na uporabniško izkušnjo.
Koncept razpoložljivosti storitev ima svoje korenine v zgodnjih dneh glavnih računalnikov, vendar je pridobil pomembnost z naraščanjem interneta in oblačne računalništva. Ključni mejniki vključujejo:
1960-1970: Razvoj sistemov z visoko razpoložljivostjo na glavnih računalnikih s poudarkom na zmanjševanju izpadov.
1980: Uvedba koncepta petih devetk (99,999%) razpoložljivosti v telekomunikacijah.
1990: Raste internet, kar vodi do povečanega osredotočanja na razpoložljivost spletnih strani in pojav sporazumov o ravni storitev za gostiteljske storitve.
2000: Oblačno računalništvo je populariziralo idejo "vedno vklopljenih" storitev in strožjih zahtev glede razpoložljivosti.
Od 2010 naprej: Prakse DevOps in inženiring zanesljivosti spletnih mest (SRE) so še dodatno poudarile pomembnost razpoložljivosti ter uvedle bolj sofisticirane metrike razpoložljivosti.
Danes ostaja razpoložljivost storitev kritična metrika v digitalni dobi, saj igra ključno vlogo pri ocenjevanju zanesljivosti in kakovosti spletnih storitev, oblačnih platform in sistemov IT podjetij.
Tukaj je nekaj primerov kode za izračun razpoložljivosti storitev:
1' Excel VBA Funkcija za izračun razpoložljivosti
2Function CalculateUptime(totalTime As Double, downtime As Double) As Double
3 CalculateUptime = ((totalTime - downtime) / totalTime) * 100
4End Function
5' Uporaba:
6' =CalculateUptime(24, 0.5) ' 24 ur skupno, 0.5 ur izpada
71def calculate_uptime(total_time, downtime):
2 uptime = ((total_time - downtime) / total_time) * 100
3 return round(uptime, 2)
4
5## Primer uporabe:
6total_time = 24 * 60 * 60 # 24 ur v sekundah
7downtime = 30 * 60 # 30 minut v sekundah
8uptime_percentage = calculate_uptime(total_time, downtime)
9print(f"Razpoložljivost: {uptime_percentage}%")
101function calculateAllowableDowntime(totalTime, sla) {
2 const slaDecimal = sla / 100;
3 return totalTime * (1 - slaDecimal);
4}
5
6// Primer uporabe:
7const totalTimeHours = 24 * 30; // 30 dni
8const slaPercentage = 99.9;
9const allowableDowntimeHours = calculateAllowableDowntime(totalTimeHours, slaPercentage);
10console.log(`Dovoljeni izpad: ${allowableDowntimeHours.toFixed(2)} ur`);
111public class UptimeCalculator {
2 public static double calculateUptime(double totalTime, double downtime) {
3 return ((totalTime - downtime) / totalTime) * 100;
4 }
5
6 public static void main(String[] args) {
7 double totalTime = 24 * 60; // 24 ur v minutah
8 double downtime = 15; // 15 minut
9
10 double uptimePercentage = calculateUptime(totalTime, downtime);
11 System.out.printf("Razpoložljivost: %.2f%%\n", uptimePercentage);
12 }
13}
14Ti primeri prikazujejo, kako izračunati odstotek razpoložljivosti in dovoljeni izpad z uporabo različnih programskih jezikov. Te funkcije lahko prilagodite svojim specifičnim potrebam ali jih vključite v večje sisteme za upravljanje IT.
Izračun razpoložljivosti iz izpada:
Izračun dovoljenega izpada iz SLA:
Scenarij visoke razpoložljivosti:
Scenarij nizke razpoložljivosti:
Odkrijte več orodij, ki bi lahko bila koristna za vaš delovni proces