Hizmetin uptime yüzdesini, downtime'a göre hesaplayın veya SLA'dan izin verilen downtime'ı belirleyin. IT operasyonları, hizmet yönetimi ve SLA uyumluluğu izleme için gereklidir.
Hizmet uptime'ı, BT operasyonları ve hizmet yönetimi alanında kritik bir ölçümdür. Bir hizmetin veya sistemin mevcut ve çalışır durumda olduğu süre yüzdesini temsil eder. Bu hesaplayıcı, kesinti süresine dayalı olarak uptime yüzdesini belirlemenize veya belirli bir Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) temelinde izin verilen kesinti süresini hesaplamanıza olanak tanır.
Hesaplayıcı, kullanıcı girdileri üzerinde aşağıdaki kontrolleri gerçekleştirir:
Geçersiz girdiler tespit edilirse, bir hata mesajı görüntülenecek ve hesaplama düzeltilene kadar devam etmeyecektir.
Uptime yüzdesi aşağıdaki gibi hesaplanır:
Kesinti Süresinden Uptime hesaplaması: Uptime (%) = ((Toplam Zaman - Kesinti Süresi) / Toplam Zaman) * 100
SLA'dan Kesinti Süresine hesaplaması: İzin Verilen Kesinti Süresi = Toplam Zaman * (1 - (SLA / 100))
Hesaplayıcı, kullanıcının girdilerine dayalı olarak uptime veya kesinti süresini hesaplamak için bu formülleri kullanır. İşte adım adım bir açıklama:
Kesinti Süresinden Uptime: a. Tüm zaman girdilerini ortak birime (örneğin, saniye) dönüştürün. b. Uptime süresini hesaplayın: Uptime = Toplam Zaman - Kesinti Süresi c. Uptime yüzdesini hesaplayın: (Uptime / Toplam Zaman) * 100
SLA'dan Kesinti Süresine: a. SLA yüzdesini ondalık sayıya dönüştürün: SLA / 100 b. İzin verilen kesinti süresini hesaplayın: Toplam Zaman * (1 - SLA ondalık) c. Kesinti süresini görüntüleme için uygun birimlere dönüştürün.
Hesaplayıcı, doğruluğu sağlamak için yüksek hassasiyetli kayan nokta aritmetiği kullanarak bu hesaplamaları gerçekleştirir.
Hizmet uptime hesaplayıcısının BT operasyonları ve hizmet yönetiminde çeşitli uygulamaları vardır:
SLA Uyum: Hizmet sağlayıcıların, üzerinde anlaşılan uptime taahhütlerini yerine getirmelerini sağlar.
Performans İzleme: BT ekiplerinin sistem kullanılabilirliğini zaman içinde takip etmelerine ve raporlamalarına olanak tanır.
Kapasite Planlama: Uptime hedeflerine dayalı olarak yedeklilik veya geliştirilmiş altyapı ihtiyacını belirlemeye yardımcı olur.
Olay Yönetimi: Kesintilerin etkisini nicelendirerek iyileşme süre hedefleri belirlemeye yardımcı olur.
Müşteri İletişimi: Müşteriler veya paydaşlarla hizmet kalitesini tartışmak için net metrikler sağlar.
Uptime yüzdesi temel bir ölçüm olmasına rağmen, BT profesyonellerinin dikkate alabileceği diğer ilgili ölçümler vardır:
Arıza Arası Ortalama Süre (MTBF): Sistem arızaları arasındaki ortalama süreyi ölçer ve güvenilirliği değerlendirmeye yardımcı olur.
Onarım İçin Ortalama Süre (MTTR): Bir sorunu düzeltmek ve hizmeti yeniden sağlamak için gereken ortalama süreyi nicelendirir.
Kullanılabilirlik: Genellikle dokuz sayısı olarak ifade edilir (örneğin, beş dokuz = %99.999 uptime), yüksek kullanılabilirlik sistemlerinin daha ayrıntılı bir görünümünü sağlar.
Hata Oranları: Hataların veya kötüleşmiş performansın sıklığını ölçer; bu, tam bir kesinti ile sonuçlanmasa da kullanıcı deneyimini etkileyebilir.
Hizmet uptime'ı kavramı, ana çerçeve bilgisayarlarının ilk günlerine kadar uzanır, ancak internet ve bulut bilişimin yükselişi ile önem kazandı. Önemli dönüm noktaları şunlardır:
1960'lar-1970'ler: Kesintiyi en aza indirmeye odaklanan yüksek kullanılabilirlik ana çerçeve sistemlerinin geliştirilmesi.
1980'ler: Telekomünikasyonda beş dokuz (99.999%) kullanılabilirlik kavramının tanıtımı.
1990'lar: İnternetin büyümesi, web sitesi uptime'ına artan bir odaklanma ve barındırma hizmetleri için SLA'ların ortaya çıkmasına yol açtı.
2000'ler: Bulut bilişim, "her zaman açık" hizmetler fikrini popülerleştirdi ve daha sıkı uptime gereksinimlerini beraberinde getirdi.
2010'lar ve sonrası: DevOps uygulamaları ve site güvenilirliği mühendisliği (SRE), uptime'ın önemini vurguladı ve daha karmaşık kullanılabilirlik metrikleri tanıttı.
Bugün, hizmet uptime'ı dijital çağda kritik bir ölçüm olmaya devam etmekte ve çevrimiçi hizmetlerin, bulut platformlarının ve kurumsal BT sistemlerinin güvenilirliğini ve kalitesini değerlendirmede önemli bir rol oynamaktadır.
İşte hizmet uptime'ını hesaplamak için bazı kod örnekleri:
1' Excel VBA Uptime Hesaplama Fonksiyonu
2Function CalculateUptime(totalTime As Double, downtime As Double) As Double
3 CalculateUptime = ((totalTime - downtime) / totalTime) * 100
4End Function
5' Kullanım:
6' =CalculateUptime(24, 0.5) ' Toplam 24 saat, 0.5 saat kesinti
71def calculate_uptime(total_time, downtime):
2 uptime = ((total_time - downtime) / total_time) * 100
3 return round(uptime, 2)
4
5## Örnek kullanım:
6total_time = 24 * 60 * 60 # 24 saat saniye cinsinden
7downtime = 30 * 60 # 30 dakika saniye cinsinden
8uptime_percentage = calculate_uptime(total_time, downtime)
9print(f"Uptime: {uptime_percentage}%")
101function calculateAllowableDowntime(totalTime, sla) {
2 const slaDecimal = sla / 100;
3 return totalTime * (1 - slaDecimal);
4}
5
6// Örnek kullanım:
7const totalTimeHours = 24 * 30; // 30 gün
8const slaPercentage = 99.9;
9const allowableDowntimeHours = calculateAllowableDowntime(totalTimeHours, slaPercentage);
10console.log(`İzin verilen kesinti süresi: ${allowableDowntimeHours.toFixed(2)} saat`);
111public class UptimeCalculator {
2 public static double calculateUptime(double totalTime, double downtime) {
3 return ((totalTime - downtime) / totalTime) * 100;
4 }
5
6 public static void main(String[] args) {
7 double totalTime = 24 * 60; // 24 saat dakikalar cinsinden
8 double downtime = 15; // 15 dakika
9
10 double uptimePercentage = calculateUptime(totalTime, downtime);
11 System.out.printf("Uptime: %.2f%%\n", uptimePercentage);
12 }
13}
14Bu örnekler, çeşitli programlama dilleri kullanarak uptime yüzdesini ve izin verilen kesinti süresini nasıl hesaplayacağınızı göstermektedir. Bu fonksiyonları belirli ihtiyaçlarınıza uyarlayabilir veya daha büyük BT yönetim sistemlerine entegre edebilirsiniz.
Kesinti Süresinden Uptime Hesaplama:
SLA'dan İzin Verilen Kesinti Süresini Hesaplama:
Yüksek Kullanılabilirlik Senaryosu:
Düşük Kullanılabilirlik Senaryosu:
İş akışınız için faydalı olabilecek daha fazla aracı keşfedin